A felhasználó az általa rendszerben mentett jelszó-visszaállító e-mail cím és a saját kérdés-válasz információ használatával új jelszót generáltathat magának, amennyiben elfelejtette az aktuális jelszavát.
Ezen a képernyőn a felhasználó saját kérdésére adott saját választ adhatja meg, majd a Következő gomb megnyomásával továbbléphet a folyamatban.